Om het terugsturen van producten zo makkelijk mogelijk te maken, hanteren we de volgende regels:
- Producten zijn tot 30 dagen na factuurdatum te retourneren.
- Geen ingewikkelde retourformulier of kopie-facturen nodig.
- Uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst ontvang je een creditnota.
- Uiterlijk 5 werkdagen na ontvangst ontvang je het bedrag terug.
- Je betaald zelf de retourkosten.
- Verpakkingen netjes houden: een open productverpakking is geen probleem. Wij hanteren als vuistregel: stuur niets retour wat u niet zou willen ontvangen. Als wij het product nog als nieuw kunnen verkopen, is een open / beschadigde verpakking geen probleem. Zo niet kan het voorkomen dat we hiervoor kosten in rekening moeten brengen.
RETOURFORMULIER
Vul en verzend het formulier hieronder en wij nemen contact met je op voor verdere stappen.